وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكوم الأخضر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الثقة عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة الكوم الأخضر.نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.
سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- التفكير النقدي- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الجمهور
- الصبر
- الالتزام بالمواعيد
المهام:
- إدارة الشكاوى- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق