وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الوفاء المتقدم , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- تنظيم المواعيد
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التعامل مع النقد

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- توجيه العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة المواعيد

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة