وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التميز الذهبي عن وظائف جديدةتطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في القصر
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
القدرات المطلوبة
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL