وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمبدعين للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه