وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن التعاون الذكي إن عندها وظائف شاغرة.نتمنى نعين ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء في منطقة القاهرة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ الابتكار.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
مهارات القيادة، مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تحليل البيانات، التفكير الاستراتيجي، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التخطيط، القدرة على الإقناعالمهام:
تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة فرق الدعم، تحليل ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين، التعامل مع الشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى، متابعة الأداء، إعداد التقارير، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاءالانشطة الوظيفية
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
القدرات المطلوبة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائية بصريات في الرياض (أخصائية بصريات) - أخصائية بصريات الرياض
- وظائف لغير السعوديين في الرياض (موظف) - وظائف لغير السعوديين في الرياض القطيف
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مطور برمجيات في أوراتك (مطور برمجيات) - وظائف أوراتك لتكنولوجيا البرمجيات ORATECH ERP And Software Technology
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري