وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Ascend Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وسرعة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات الزبائن
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء العالية
- القدرة على التعلم السريع حول سياسات الشركة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة لهم
- المشاركة في فعاليات الشركة لتعزيز التواصل مع الزبائن
- إدارة المكالمات الواردة وتوجيهها للموظفين المناسبين
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء
- ضمان جودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

وظائف استقبال لكلا الجنسين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة