وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة المسيرة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الصبر
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الجمهور
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة