وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من Alpha Hub بمنطقة القاهرة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- استخدام أنظمة CRM بكفاءة
- إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- توثيق تفاعلات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- التعاون مع الفرق لتحسين تجربة العميل
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة