وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الطيف لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة