وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الأفق الجديد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف ممثل خدمة عملاء

المهارات:

- الدقة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- المرونة

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة