وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السماء الساطعة عن مسمى وظيفي في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق منسق خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات في متطلبات العمل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان تنظيم المعلومات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق المبيعات

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من قبل الشركة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين الأداء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

القدرات المطلوبة

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

توظيف منسق خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة