وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأمانة إلى توظيف شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى متخصص خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- المرونة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم النصائح والمساعدة
- متابعة الاستفسارات
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة