وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الهدف عن فرص عمل متاحة في مجال تكنولوجيا المعلومات لشغل دور موظفة خدمة عملاء ببلدة القاهرة.

نرغب في استقطاب موهوبين في في الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التنظيم
- الدقة
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- تنسيق المواعيد
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة