وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح إنها تبحث عن موظفين بخصوص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء ببلد القاهرة.

ندور على ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة