وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الفنطاس.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة

المهام:

- حل المشكلات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف موظف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة