وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الانطلاق والتعيين فوري , تطلب موظف في شركة Dhl .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في شركة Dhl .
يفضل التواجد في الفروانية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، مهارات التفاوض للتوصل إلى أفضل الحلول، خدمة العملاء الممتازة لضمان رضاهم، القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف، التنظيم الجيد لإدارة المهام المتعددة، المعرفة اللوجستية لفهم العمليات بشكل أفضل، التفكير النقدي لتقييم المواقف واتخاذ القرارات المناسبة، مهارات الحاسوب لاستخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة، العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الفرق، الالتزام بالمواعيد لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد

المهام:

التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم، إدارة الطلبات والتأكد من دقتها، متابعة شحنات البضائع والتواصل مع شركات النقل، تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات المتاحة، تنظيم الفعاليات للترويج للعلامة التجارية، إعداد التقارير الشهرية حول الأداء، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات، تدريب الموظفين الجدد على سياسات الشركة، تحسين العمليات اللوجستية لتحقيق الكفاءة العالية

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

وظائف في شركة Dhl العالمية بالكويت بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة