وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفحيحيل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الوفاق إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.نبغى نضم محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع الفحيحيل.
نحتاج لناس يتميزون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.
لازم يكون عندهم:
حب التعلم, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.
نلتزم بتقديم فرص للتطوير تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
المهام:
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
القدرات المطلوبة
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
وظائف موظفي خدمة العملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم