وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الدائمة , متوفر اماكن لوظيفة مندوب مركز اتصالات عربي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير أسبوعية عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

وظائف مندوب مركز اتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة