وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم التميز الدائم عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في مدير تجربة العملاء بموقع العلمة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم الملاحظات
- الإبداع
- إدارة المشاريع
- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحليل ردود الفعل
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- متابعة الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

وظائف مدير تجربة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة