وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة العريش.
وظائف العريش و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم والتخطيط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل مع فرق مختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة