مطلوب مسئول خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11690 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسئول خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الشحانية
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الشحانية
قدم السيرة الذاتية لالأثر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الشحانية - وظائف الأثر - وظائف
المهارات:
- مهارات التفاوض- معرفة قوية بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
المهام:
- إدارة الشكاوى واستجابتها بشكل احترافي- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الحلول الفورية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء في المؤسسة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيهي للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
القدرات المطلوبة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
مطلوب مسئول خدمات عملاء بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف علاقات عامة في شركة كبرى (مسؤول علاقات عامة) - مسئول علاقات عامة للعمل فى شركة كبرى
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- مطلوب عامل لشركة كبرى (عامل) - وظائف عامل bit للعمل بفروع شركة كبرى تربه
- موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى