وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن السحاب عن فرص عمل جديدة في تخصصات التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في مدينة السيلية.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بشكل جيد
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز رضا العملاء
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على نظام العمل في منطقة الاستقبال
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها
- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة