وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Excel Enterprises عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التفاوض
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- جمع ملاحظات العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالسيب - وظائف عمان

وظائف مشابهة