وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذكي لإضافة شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف مركز اتصال بمدينة الرياض.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات إقناع العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع العملاء بفعالية
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تقديم تقارير الأداء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة