وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الجذور لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة
- التفكير النقدي لتحليل المواقف وتقديم الحلول
- العمل الجماعي لتعزيز التنسيق بين الفرق
- التواصل الفعال لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

وظائف Customer Care Executive بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة