وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة Infinity Systems والتعيين فوري , تطلب موظف بشركة الاتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف بشركة الاتصالات .
يفضل التواجد في السالمية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الدعم الفوري والفعال للعملاء
- القدرة على تقديم المعلومات الفنية بوضوح للعميل دون تعقيد
- القدرة على متابعة التغييرات في السوق وتحليل الاتجاهات لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتلبية المتطلبات
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في الاتصالات بكفاءة

المهام:

- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فعال
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة