وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة الزهراء.
اعلنت النور الساطع عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- التعاطف
- التنظيم

المهام:

- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- الاحتفاظ بالسجلات
- التواصل مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة