مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة زبائن |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل بشركة - الابتكار المستدام .المقر : الزهراء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة زبائن تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم- مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل عميق
- قدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات الجديدة والتغيرات في الخدمات
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل
المهام:
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
القدرات المطلوبة
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة زبائن (موظف خدمة زبائن) - وظائف موظفين خدمة زبائن يمنيين النعير
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش