وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11690 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف كول سنتر للالتحاق بالعمل في الرياضالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
المهام:
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
الانشطة الوظيفية
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
وظائف موظفين كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين شركة أسمنت (موظف في شركة أسمنت) - وظائف موظفين شركة أسمنت ينبع تعلن وظا
- وظائف موظفين للبنات (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين وظائف للبنات جدة
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف موظفين مطلوب للسفر (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفين مطلوب للسفر الدمام
- وظائف موظفة كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة ا