وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل بشركة - الأفق العالي .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد
- مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية
- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد

المهام:

- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- إعداد تقارير حول الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

وظائف عن بعد بدون خبرة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة