وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عن بعد |
اسم المعلن | شركة الاتجاهات |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13780 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل في شركة الاتجاهات بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الرياض
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
القدرات المطلوبة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد (موظف بوابة العمل عن بعد) - وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد
- وظائف موظفين بوابة العمل (موظف) - وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد الدرب
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق) - وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنصة تق
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق) - فيزا وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنص
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق بالعمولة) - وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنصة تق