وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الرياض لالريادة الساطعة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- التعاون مع الفريق
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة