وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة المتواصلة عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف مركز اتصال يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الرياض

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المشورة
- تسجيل المعلومات
- حل مشكلات العملاء
- توجيه المكالمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

وظائف موظف مركز اتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة