وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التطور الرقمي إنها تبحث عن موظفين في قسم الخدمات.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الرقة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التواصل الفعّال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة