وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأفق العالي عن مسمى وظيفي جديد في مجال المبيعات لتطوير مؤسسة فرصة عمل مسؤول عملاء في منطقة القاهرة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة