وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطريق والتعيين فوري , تطلب موظف مركز اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مركز اتصال .
يفضل التواجد في الرفاع
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم تقارير يومية
- تقديم دعم فني للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف مركز اتصال بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة