وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة المستدامة عن فتح باب التوظيف في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الذيد.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الدقة
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات التحليل
- الالتزام
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تطوير المحتوى

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة