موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة Summit Ventures |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحه |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10920 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة الدوحه.اعلنت Summit Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة- مهارات التحليل لفهم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لجمع البيانات اللازمة
- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وفاعليتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة وضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بالدوحه - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية (موظف إداري) - وظائف شركة مياة الشرب والصرف الصحى بالدقهلية
- وظائف موظفين لدى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف) - وظائف موظفين اعلان الرسمي عن وظائف في شركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية 2023 (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي
- وظائف موظفين في شركة ظلال الخليج المتحدة بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين شركة ظلال الخليج المتحدة بسلطنة عمان تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين – شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف إداري) - وظائف موظفين الاعلان الرسمى لوظائف الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحى