وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الحلول لاستقطاب محترفين في مجالهم في مجال وكيل بوابة في محافظة الدوحة.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة في الفندق
- القدرة على إدارة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والرد على استفساراتهم بوضوح
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء لضمان سلامة الزوار

المهام:

- الحفاظ على صورة الفندق من خلال تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار
- إدارة إجراءات تسجيل الدخول والخروج للضيوف بشكل فعال وسلس
- إجراء عمليات فحص دورية للتأكد من رضا الزوار عن الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الطوارئ والمواقف غير المتوقعة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم تجربة متكاملة للزوار

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

مطلوب وكيل بوابة للعمل بفندق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة