وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الصفوة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظفة خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الدوحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تنظيم المواعيد
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة