وظائف خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12880 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون المسار إنها فاتحة باب التوظيف.نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمات بموقع الدوحة.
نبحث عن ناس يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
القدرات المطلوبة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
وظائف خدمات بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital