وظائف خدمة عملاء عبر الإنترنت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13560 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظفة خدمة عملاء بمنطقة الدوحة لالأفق الجديدارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة عبر الإنترنت
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء عبر الإنترنت
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم المساعدة في الحملات التسويقية الموجهة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
وظائف خدمة عملاء عبر الإنترنت بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أفضل المهن للنساء (موظف) - وظائف افضل المهن للنساء
- وظائف موظفين للجنسين في شركة (موظف وظائف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة نو
- وظائف طبيب نساء وتوليد (طبيب نساء وتوليد) - طبيب نساء وتوليد حديث التخرج رابغ
- وظائف موظفين لمستودع (موظف مستودع) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى مستودع أ
- وظائف الجمارك للنساء (موظفة جمارك) - وظائف الجمارك توظيف نساء حفر الباطن
- وظائف في شركة زين السودان 2024 (موظف في شركة زين السودان) - وظائف شركة زين السودان