وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة الريادة العالمية عن تقديم فرصة عمل فريدة للانضمام في فريق العمل إذا كنت تبحث حول فرص مختلفة وترغب العمل داخل محیط متحركة فنحن نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الدوحة.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتميز في المهنة ونسعى لجذب المتقدمين الذين يتوفرون الكفاءات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا الدور إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والتقدم العملي فنحن نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص الشغل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة