وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور ممثل خدمة عملاء للتعيين بمدينة الدوحة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- التواصل الفعال
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- توثيق المحادثات الهاتفية
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

القدرات المطلوبة

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة