وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التحدي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق حلول مرضية
- فهم عميق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات بناءً على الملاحظات التي تم جمعها
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- إدارة حسابات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تنظيم ورش العمل لتعريف العملاء بالخدمات الجديدة
- جمع الملاحظات من العملاء لتطوير الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

مطلوب موظفين خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة