وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التقدم المتواصل عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة الدوحة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة