مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن النجاح الذهبي عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في التسويق.
مطلوب من المتقدمين خبرة في الابتكار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نرغب في روح الفريق لزيادة الإنتاجية.
علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التفاوض، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل ضمن فريقالمهام:
تقديم الدعم للعملاء، معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، متابعة الطلبات، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية، توفير التغذية الراجعة للإدارةالانشطة الوظيفية
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
القدرات المطلوبة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف مساعد مبيعات لدى مجموعة الشايع (مساعد مبيعات) - مساعد مبيعات لدى مجموعة الشايع
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام