فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين مسؤول خدمات عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدوحةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
القدرات المطلوبة
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
فرص عمل في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- عروض عمل في باب الزوار (وظائف باب الزوار) - عروض عمل باب الزوار
- فرص عمل في الدار البيضاء 2024 (موظف) - فرص عمل في الدار البيضاء
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- فرص عمل في مرجان للطلبة (موظف طلبات) - العمل في مرجان للطلبة
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل (موظف موارد بشرية) - وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل