وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون النجاح الرقمي عن فرصة عمل جديدة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة الدوحة.نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.
المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.
نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- تقديم تقارير دورية حول الأداء
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام
الانشطة الوظيفية
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
القدرات المطلوبة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف منصة التوظيف عن بعد في السويس (موظف) - وظائف منصة التوظيف عن بعد بالسويس
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان (موظف خدمة عملاء) - موظفين شواغر وظيفية لعدة تخصصات بفودافون عمان
- وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء