وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا اخصائي خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت التعاون الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة اخصائي خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين الجدد
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة