مطلوب اخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | اخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الدائم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا اخصائي خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.اعلنت التعاون الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة اخصائي خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بثقة
المهام:
- إجراء مكالمات متابعة لضمان رضا العملاء- تقديم تدريبات للموظفين الجدد
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
القدرات المطلوبة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت